15 marknadsföringskampanjer som förvandlades till PR mardrömmar

Anonim

Alla företag har sin egen smak och preferenser när det gäller marknadsföring och reklam för sina produkter till sina målmarknader så att deras produkter kan bli kända eller för att öka deras varumärkesåterkallande och samtidigt göra erkännandet av varumärket mycket enklare. Vissa reklamkampanjer är kända för att vara värda miljoner dollar på grund av den enorma avkastningen som de kan ge om de slår pengarna direkt. Marknadsförare och reklamledare försöker i denna strävan komma fram till en så engagerande och så spännande kampanj som möjligt för att få maximal uppmärksamhet.

Men marknadsföringskampanjer slår en fin linje mellan att vara framgångsrik och att bli hatad direkt, vilket kan hända på grund av till och med små ändringar i tonen i meddelandet som visas. I konsumenten ligger ett brett spektrum av uppfattningar och känsligheter som bör redovisas noggrant innan en kampanj offentliggörs, eftersom dessa saker inte bara har potential att få pengarna som hälls in i kampanjen gå ner i avloppet utan också piska upp en PR mardröm som har gjort några ledande märken till hatade namn på bara några dagar.

I denna värld av anslutningsmöjligheter kan det bli allt svårare att göra skadestyrning när det är oändligt och cirkulerar oändligt, vilket gör marknadsföringskampanjer mycket känsligare. Det är därför de måste utformas noggrant, men ändå har det funnits några mycket stora marknadsföringskampanjer som misslyckats med toppmärken under de senaste åren. Här tittar vi på de 15 bästa marknadsföringskampanjerna som visade sig vara katastrofala:

14 Renaults användning av ”N” -ordet

Image

I marknadsföringsvärlden bör man vara försiktig när man använder ord som kan ha flera konnotationer och kan lämna en dålig smak i konsumenternas mun under en ganska lång tid. Kanske tänkte Renault inte noga med detta när de släppte sin annonskampanj 2007 som tydligen sa "I tio dagar kan vi inte använda" N "-ordet." Kampanjen var utformad för att främja en begränsad varumärkesreklam där återförsäljarna på Renault tydligen inte skulle säga NEJ till en kund, oavsett efterfrågan. Detta gjordes för att prioritera kunder och framträda som en kundvänlig organisation, men det gick allt fel eftersom människor tyckte att konnotationen "N" var rasistisk och olämplig av publiken som krävde att den kunde tas bort. Kampanjen stoppades sedan av Renault för att undvika ytterligare skador.

14. Pepsi Slim “Med Down”

Image

Pepsi har varit världsledare i ganska lång tid nu när det gäller att skapa fantastiska marknadsföringskampanjer som fångar miljön av konsumenter runt om i världen, vilket resulterar i en enorm popularitet hos varumärket, men till och med befälhavaren kan begå några ganska stora misstag ibland och "Pepsi Slim" -kampanjen som märket sändes 2011 för New York Fashion Week var ett bevis på detta.

Annonsen innehöll tagline "The new skinny can", som uppenbarligen inte gillades av många människor som trodde att varumärket främjade den magra betydde skönhet och stil medan de inte respekterade andra människor med olika kroppsformer. Organisationen för nationell ätstörning var i framkant av denna våldsamhet.

Uppenbarligen var tidpunkten inte rätt för att avslöja den nya förpackningen för diet Pepsi-burk eftersom det skapade ett bakslag som Pepsi inte kunde ha föreställt sig när han gjorde det. Det som fungerade för modescenen gjorde det tydligen inte för Pepsi, vilket gjorde det opopulärt ett tag på grund av detta katastrofala slag i dess annars berömda marknadsföringshistoria.

13 Vespas misslyckade väg att få bly

Image

Det är förmodligen aldrig en bra idé att dupa dina kunder även när det görs i god smak, och detsamma hände när Vespa, skoterföretaget, lanserade sin Bait and Switch Phone Campaign 2006.

I kampanjen anlände företaget råkar till professionella skådespelare och skådespelerskor som var snygga, att springa över staden och sedan vända sig till slumpmässiga människor för att lämna ut sina telefonnummer utan att någonsin säga något om Vespa eller att det var en del av en kampanj. Men vad som hände var att när en uppenbar "blivande ledare" försökte ringa upp det numret ledde det dem till Vespas återförsäljare och kundtjänstrepresentanter som inte ens nämnde att det var ett sätt att få deras uppmärksamhet och direkt vände sig till ”Hur kan jag hjälpa dig på Vespa idag?” Tirade som stängde av människor i enorma antal som fick kampanjen att falla platt på ansiktet och Vespa tänker två gånger nästa gång de kunde gå vidare med en så dupande spree förklädd som en marknadsföringskampanj.

12 Sony's Don't Matter om du är svart eller vit

Image

När Sony, ett ledande spelkonsolföretag, hänger sig åt något som är oerhört rasistiskt och stötande, är det hög tid för oro och receptet för en marknadsföringskatastrof på global skala. När Sony ville annonsera sin nya vita PSP-modell, gjorde den en annons som visade en vit kaukasisk modell som nästan missbrukade den svarta modellen så att den betraktades som oförskämd. Sonys idé här var att den ville beteckna att hur snabbt och ordentligt den nya modellen skulle bli framgångsrik efter att den ersatt sin tidigare svarta konsol PSP. Men publiken tänkte annorlunda och orsakade ett enormt uppror för ett märke som är känt för att vara marknadsledande inom sin kategori, vilket gjorde plats för ett stort misslyckande för en marknadsföringskampanj av en sådan storleksordning som syftar till en så stor släpp av en ny och mycket -väntad produkt.

Sony har inte varit en främling för sådana saker som den en gång var tvungen att dra bort sina annonser från Storbritanniens tågstationer eftersom de tydligen läste "Take a Running Jump" vilket är ganska stötande när det gäller antalet dödsfall som äger rum på tågstationerna . Kanske behöver marknadsföringsledarna på Sony se över sin strategi när det gäller att producera fantastiska marknadsföringskampanjer istället för dudar som dessa.

11 Virgin påstods att försöka främja våldtäkt

Image

Det finns inget värre än att försöka marknadsföra eller bagatellisera våldtäkt, men det är exakt vad som upplevdes när Virgin Mobile US publicerade en annons 2012 där en man ses som täcker en kvinnas ögon med ena handen medan han håller en gåva i den andra . Bilden verkar inte stötande? Men vänta på tagline som cringingly läste "Vilken typ av julöverraskning? Halsband eller kloroform? ”Taglinjen fick ett stort skrik från kvinnor runt om i världen eftersom det var oerhört okänsligt för våldtäktskulturen och väckte dåliga känslor.

Den som startade varumärket Virgin, Mr. Richard Branson tyckte också att annonsen var kränkande även om han nu inte äger den USA-baserade divisionen. Det kräver några allvarliga ansträngningar att stänga av din grundare så mycket att även han inte gillar vad hans eget varumärke gör i form av en marknadsföringskampanj.

10 Absolut misslyckas

Image

När man gör en reklam måste man inse att känsligheterna i kultur och historia, även om de inträffade för länge sedan, kan bli en allvarlig anledning till oro för många människor om man inte räknar ut och framställs på ett korrekt sätt. Absolut, ett Vodka-varumärke, publicerade en annons som skildrade en tidskarta när en stor del av sydvästra USA var mexikansk territorium tillsammans med en titel "In an Absolut World."

Denna annons lämnade en dålig smak i munnen för både mexikaner och amerikaner, vilket tyder på att varumärket främjade idén att att köpa deras produkt skulle leda till att Mexiko återvinner sitt tidigare territorium, vilket gör det nästan omöjligt för kampanjen att lyckas. Detta avbröts av Absolut mycket snabbt.

9 Nivea's Uncivilized Rant

Image

Nivea ville lansera sin nya serie med manliga skötselprodukter och för detta ändamål. De sände en reklam som visade en svart man med grovt hår och ett dåligt utseende och slutade den med etiketten ”Re-civilize yourself!” Alla med ett sinnligt sinne skulle ha räknat ut hur rasen denna annons skulle uppfattas. Icke desto mindre gjorde Nivea kampanjen och fick en stor mängd flak över hur okänslig den verkligen var, även om annonsen gjordes på ett sätt som skulle främja skötsel bland män. Saker kan gå ner i avloppet mycket snabbt om du inte kontrollerar din kampanj innan du sänder den.

8 Economist lägger ner det lågt

Image

"Varför ska kvinnor läsa The Economist? De borde inte. Färdiga, inflytelserika människor bör läsa oss. Människor som du."

Hur är det med en tagline? Economist gör det omöjligt att skilja om de främjar att öka kvinnors läsarbas, vilket var deras verkliga syfte bakom denna annons, eller att framställa kvinnor som om de inte är människor och deras tidskrift är bara för människor. Detta var en klass från varandra och till synes 180 grader från vad de tänkte komma över genom detta meddelande. Det var bara ett grammatiskt sammanhållningsfel och en bättre formulerad linje skulle aldrig ha lett till att frågan uppstod, men som tur hade haft det, så hänt inget sådant och det fanns en annan katastrofal marknadsföringskampanj.

7 Malaysian Airlines 'ultimata spoof på sig själv

Image

När ditt flygbolag har haft två olyckliga incidenter på kort tid, som båda står för livsförlusten för alla ombord, njuter du av en marknadsföringskampanj som främjar en "hinklista" över platser du vill resa och chansen att vinna en iPad, skulle säkert vara obehagligt.

Folk tänkte på den här kampanjen som en dödsönskan eller saker att göra innan du dör i stället för att ta upp betet och spela upp för en iPad, detta var något som aldrig borde ha gjorts i första hand.

6 McDonald's blir deprimerad

Image

När ett så stort varumärke som McDonald's hänger sig åt ett sådant ansvarsfullt beteende, är det dags att se över politiken och etiken för marknadsföring och reklam. Varumärkets kampanj "Du är inte ensam" såg ut som en skit för alla som lider av depression. Märket gav senare en ursäkt och sa att de inte visste om annonsen innan den kom ut. Att avsiktligt involvera en allvarlig fråga och framställa den genom humor är en av de värsta teknikerna du kan använda och en som du noggrant bör ta hand om när du får en branding-kampanj för dig själv för att undvika en som kräver fel.

5 Burger King's Failed Sexual Tirade

Image

När det gäller sexuella innuendos kan det ibland vara ganska roligt och roligt om det görs på rätt sätt, men när det görs på ett krass sätt medan kvinnor objektiveras, kan kampanjen gå allvarligt fel. Det var exakt vad som hände under Burger King's Singapore marknadsföringsinsatser när de skildrade en väldigt suggerande hamburgare som nästan var formad som det manliga reproduktiva organet som går in i munnen på en kvinna som verkar förvirrad, tillsammans med tagline "Det kommer att blåsa bort dig. ”Det här var ett allvarligt misslyckande eftersom det bjöd på motreaktion från hela världen och skapade en mycket stor PR-mardröm för varumärket.

4 När dina egna ord kommer att bita dig

Image

Ogilvy och Mather stötte på några allvarliga problem i Indien när det gjorde en annons för Kurl on Madrass som till synes visade att en tjej blev skjuten, gick hela vägen ner till madrassen och hoppade tillbaka för att få Nobels fredspris, som framträdde som en hänvisning till Malala Yousafzai som tilldelades samma pris samma år.

Det fanns allvarliga motreaktioner på onlineforum och reklamföretaget gav ut en ursäkt till alla som förolämpades av den negativt virala kampanjen. Du måste undra vem som tyckte att detta till och med var en mycket bra idé, eftersom annonsen var dömd från början och borde aldrig ha godkänts i första hand.

3 American Apparel's apparent Insensitivity

Image

Det är ganska oförskämt att skaffa in naturkatastrofer och olyckor, och annonser med ett liknande meddelande skulle få lika flak från tittarna. American Apparel var emellertid okänslig när han gjorde en e-postmarknadsföringskampanj för sig själv när den använde orkanen Sandy som referens för att marknadsföra sin försäljning.

Annonsen sade uppenbarligen att du kan handla medan du är begränsad till dina hem under olyckan, vilket skapade enorma skrik från alla, och varumärket ansågs göra narr av sådana olyckliga incidenter. Inte ett så smidigt drag från ett av de större klädmärkena i Nordamerika, och inte ett som snart kommer att glömmas av offer för naturkatastrofer.

2 Victoria's Secret's imperfekt kampanj

Image

Body shaming och porträtt av en negativ självbild har försvunnit för mycket länge sedan, men ändå, vissa märken glider tillbaka in i denna kroppsbild en gång i taget och mot en katastrof. Victoria's Secret kom ut med en annons som visade många tjejer som tycktes vara omöjligt magra och alla som hade samma kroppsstorlek, med taglinjen för kampanjen var "The Perfect Body Campaign." bildporträtt som inte är acceptabelt idag. Bristen på den här kampanjen ledde till att varumärket förändrade kampanjen i ”En kropp för alla”, men ändå hade skadan gjorts. Få som såg den ursprungliga kampanjen skulle vara villiga att glömma det okänsliga budskapet bakom sig.

1 Nike's Rare Failure

Image

Nikes reklamkampanjer har alltid varit häpnadsväckande, och företaget fick uppmärksamhet från hela världen för sina smarta och inspirerande annonser och reklam, men även de största i ligan kan misslyckas ibland och detsamma hände när en annons sändes 2000 och visade elit löparen Suzie Favor-Hamilton, som sprang i skogen med Nike-spark, med en galning som hade en motorsåg bakom svansen. Taglinjen var ”Varför sport? Du kommer att leva längre. ”Annonsen var cringe värdig och drogs från luften av Nike senare under året, men den lämnade en dålig smak i munnen på sin miljonstarka marknad runt om i världen. Ett sällsynt misstag för ett företag som har varit känt för briljant marknadsföring under dess existens.

102 aktier

15 marknadsföringskampanjer som förvandlades till PR mardrömmar